📋 Conditions Générales de Vente

Article 1 - Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site GameZone Maroc. Elles s'appliquent à tout achat effectué par un client sur notre site.

Article 2 - Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits sur le site avec leurs caractéristiques essentielles (marque, modèle, prix, état, etc.). Les photos sont non contractuelles.

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en Dirhams Marocains (DH) toutes taxes comprises (TTC). La TVA applicable est celle en vigueur au Maroc. Les frais de livraison sont offerts à partir de 499 DH d'achat.

Article 4 - Commande

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Le client reçoit un email de confirmation après validation de la commande.

Article 5 - Paiement

Mode de paiement accepté : Paiement à la livraison (COD) uniquement, en espèces à la réception du colis.

Article 6 - Livraison

Délais : 24h à 48h pour toutes les villes du Maroc. Frais de livraison : GRATUITE dès 499 DH, sinon Les frais de livraison dépendent de votre ville. Tarifs : 20 DH (Meknès), 35 DH (grandes villes) ou 40 DH (autres villes).

Article 7 - Droit de rétractation

Conformément à la loi marocaine, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 8 - Garantie

Produits neufs : garantie 1 mois. Produits d'occasion : garantie 15 jours.

Article 9 - Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Les tribunaux de Casablanca sont seuls compétents.